1. Miért fontos a gyors ellenőrzés?
A növények élő szervezetek. Ha hosszabb ideig maradnak csomagolva, hő vagy nedvesség hatására romlásnak indulhatnak. Ezért kiemelten fontos, hogy a csomag átvételének napján kibontsa és átnézze a növényeket.
Ráadásul a kellékszavatossági igények érvényesítéséhez (pl. ha hibás volt az áru) a vásárlónak kell bizonyítania, hogy a probléma már az átvételkor fennállt. Ennek egyik legjobb módja, ha fényképet készít a kibontáskor.
2. Általános lépések minden típusú növénynél
-
Nyissa ki a csomagot még aznap, amikor átvette.
-
Vegye ki a növényeket a fóliából vagy zacskóból.
-
Vizsgálja meg őket fény, tapintás és szag alapján.
3. Virághagymák ellenőrzése (pl. tulipán, nárcisz, díszhagyma)
Mi számít normálisnak?
-
A hagyma kemény, tömör tapintású.
-
Természetes, barnás héjjal borított, enyhén pereghet.
-
Lehetnek rajta apró gyökérkezdemények.
Mi számít hibának?
-
Puha, nyomásra engedő, pépes állag (rothadás jele).
-
Penészes szag vagy látható fehér/zöld/szürke penész.
-
Teljesen kiszáradt, fonnyadt hagyma.
-
Fekete foltok, vágott vagy törött csúcsi rész.
4. Gumók és rizómák ellenőrzése (pl. dáliák, begóniák, kardvirág)
Elfogadható állapot:
-
A gumó/rizóma feszes, enyhén nedves tapintású.
-
Előfordulhat, hogy "alvó" állapotban van, nem látszik rajta életjel – ez természetes.
Problémás állapot:
-
Puha, nyálkás, penészes vagy erősen bűzös felület.
-
Törött vagy teljesen széttöredezett gumó.
-
Összeaszott, pergő, porló állag (kiszáradás).
5. Gyökércsomagolt évelők ellenőrzése (pl. kasvirág, mályvarózsa, harangláb)
Mi számít normálisnak?
-
A gyökerek erősek, elágazók, enyhén nedvesek.
-
A hajtáscsúcs még nem mindig látható – tavasszal ez normális.
Mi számít hibának?
-
Penész, nyálkásodás, rothadó részek.
-
Puha gyökérnyaki rész.
-
Száraz, porzó, teljesen élettelen gyökértömeg.
-
Erős, kellemetlen szag.
6. Mit tegyen, ha hibát észlel?
Ha úgy véli, a növény hibás állapotban érkezett, kérjük, tegye a következőket:
-
Fényképezze le a növényt kibontás után, több szögből.
-
Írjon nekünk mihamarabb, de legkésőbb a csomagátvételtől számított 14 napon belül a fotókkal és a rendelési adatokkal.
-
Amennyiben a hiba valóban fennállt az átvételkor, természetesen cserét vagy visszatérítést ajánlunk fel.
+1 Megnyugtató tudnivaló: a türelem kertet terem
Sokan megijednek, ha a növény 2-3 hét után sem hajt ki – pedig sok évelő és hagymás növény esetén ez teljesen normális. A legtöbb növény először gyökeret fejleszt, és csak ezután indul hajtásnak. A későn hajtók közé tartozik például sokféle díszhagyma és dáliagumó is.
Ha kérdése van a fejlődés kapcsán, szívesen segítünk tanáccsal is.
Reméljük, ez a kis útmutató segít abban, hogy vásárlása sikeres és örömteli legyen. Bízunk benne, hogy sok gyönyörű növény virágzik majd ki az Ön kertjében is!